Елица Баракова е Изпълнителен директор на Фондация bCause – организация, която търси промяна в живота на хората и общностите чрез развитие на дарителството и социалните инвестиции. Истински лидер за пример – неуморна, отдадена, пламенна и действена е Елица.
Кои са най-важните лидерски качества, според теб, конкретно за НПО сектора и/или по принцип?
Според мен НПО работят с основна валута доверие и лидерът трябва да бъде достъпен за всякакви въпроси, да общува свободно, с отдаденост и убедително, да поддържа високо компетентността си. Така се печелят поддържници.
Кои са най-важните и работещи комуникационни канали за лидерите днес?
За мен е важно лидерът да може да общува добре с различни групи и по различни канали, но еднакво убедително. Участвала съм в срещи с деца от първи клас и има тон и език, с които да разговарям с тях за добро, за помагане, истински нужди и хубави желания. Основното в тези разговори, което съм искала да внуша е, че помощта не винаги е материална и че без разбиране на другия човек, уважение и добро отношение към него не можеш да му помогнеш. При такива срещи съм говорила с деца, убедени, че на деца с проблеми трябва да се помага, да им бъдем приятели, но те всъщност никога в живота не са се запознавали с такива дечица. Чувствам като важна цел на общуването с тях да ги убедя, че пътищата им могат да се пресекат и могат да бъдат не обекти за помагане, но и приятели, от които могат да се научат на търпение и воля.
В социалните мрежи е ясно, че представлявам организацията дори и в личния си профил – и как не, като сигурно над 80% от контактите ми са получени служебно. Затова, докато в официалните канали на нашата организация публикуваме по-стегнато и конкретно съдържание, то в личните мога да споделя повече за това как се чувствам по същата тема и да ангажирам хората по друг начин.
Как се справяш/те в НПО сектора с омразата, нападките, която лесно се сее онлайн, но и офлайн?
Принципно обръщам най-голямо внимание на хората, с които мога да работя или да убедя да работим. Когато стане ясно, че въпросите са нападки и няма чуваемост на аргументи е добре да се прекрати комуникацията. Хубавото е, че онлайн никога не сме сами и обикновено се намират лесно защитници, които да поемат. Те са и тези, с които си струва да се общува, не с хейтърите.
С времето един лидер става ли по-силен и ако да – какво му помага за това?
Със сигурност става по-умел, по-уверен и по-леко използва силите си. Важно е това да не стане повърхностно и черупка на отработено поведение. По-силен е този, който се учи, сиреч знае, че има слабости за преодоляване.
Моля за примери за силни съвременни лидери от света, които следващ и/или харесваш и защо?
Е, забелязвам чудесните речи на Джасинда, едно време на Хилъри Клинтън или други лидери, които не са вече между живите, но някак най-интересни са ми моите колеги по сектор, от тях се уча най-много. Харесвам майките, които работят за трима и намират време да спортуват, възхищавам се на доброволците рано сутрин преди работа, на започващите нови проекти заради кауза, не заради пари … Е, хайде, нали се познахте?!
